Conditions d’utilisation

Il presente sito è gestito da Andrea Barbara, con sede legale in Via Edison 27, 20852 Villasanta (MB), Italia, che opera attraverso il nome commerciale The Etichetta.

Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni.

1. Oggetto

I presenti Termini regolano l’accesso e l’utilizzo del sito www.theetichetta.com e l’acquisto online di capi di abbigliamento e prodotti moda, incluse capsule collection ed edizioni limitate.

Le vendite sono inizialmente destinate esclusivamente al territorio italiano.

Si applicano la normativa italiana ed europea vigente in materia di commercio elettronico e tutela dei consumatori, in particolare il Codice del Consumo e la Direttiva 2011/83/UE. 

2. Requisiti per l’acquisto

Effettuando un ordine, il cliente dichiara:

* di avere la capacità giuridica necessaria per concludere il contratto;
* di fornire dati veritieri, completi e aggiornati;
* di indicare un indirizzo di consegna situato in Italia.

3. Prodotti

The Etichetta propone capi e prodotti moda, anche realizzati o personalizzati artigianalmente e disponibili in quantità limitate.

Le caratteristiche essenziali di ciascun articolo, inclusi taglia, composizione, prezzo e disponibilità, sono indicate nella relativa pagina prodotto.

Per i prodotti tessili, la composizione delle fibre deve essere resa chiaramente visibile al consumatore prima dell’acquisto, anche nelle vendite online. 

Eventuali leggere differenze derivanti da lavorazioni manuali non incidono sull’obbligo che il prodotto corrisponda alla descrizione fornita al momento dell’acquisto.

4. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in euro e rappresentano il prezzo finale applicabile al cliente, comprensivo delle imposte eventualmente dovute.

Le eventuali spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell’ordine.

I metodi di pagamento disponibili sono mostrati durante il checkout.

Il cliente può verificare e correggere i dati inseriti prima di inoltrare definitivamente l’ordine. La normativa europea richiede che queste informazioni siano fornite prima della conclusione del contratto. 

5. Ordini

Dopo l’invio dell’ordine, il cliente riceve una conferma elettronica contenente le principali informazioni relative all’acquisto.

In caso di eccezionale indisponibilità di un prodotto già ordinato e pagato, il cliente sarà informato e le somme eventualmente incassate saranno rimborsate.

6. Spedizione e consegna

The Etichetta effettua inizialmente spedizioni esclusivamente in Italia.

Costi e tempi stimati di consegna sono indicati sul sito o durante il checkout.

La consegna sarà effettuata entro il termine comunicato al cliente e, salvo diverso accordo, nel rispetto dei termini previsti dalla normativa applicabile.

Un eventuale ritardo del corriere non elimina i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.

7. Diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza necessità di fornire una motivazione.

Le spese dirette per la restituzione in caso di semplice ripensamento sono a carico del cliente, come indicato nella Politica di reso e rimborso. 

Il cliente è responsabile dell’eventuale diminuzione di valore del prodotto risultante da manipolazioni ulteriori rispetto a quelle necessarie per verificarne natura, caratteristiche e vestibilità.

I prodotti realizzati specificamente secondo le indicazioni personali del cliente o chiaramente personalizzati possono essere esclusi dal diritto di recesso nei casi previsti dalla legge. Il semplice fatto che un articolo sia un pezzo unico o una limited edition già realizzata non elimina automaticamente il diritto di recesso. 

Per condizioni, modalità e rimborsi si rimanda alla Politica di reso e rimborso pubblicata sul sito.

8. Garanzia legale di conformità

Ai prodotti acquistati si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente, fatti salvi tutti i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.

Dal 27 settembre 2026 ai venditori di beni di consumo nell’UE si applica inoltre l’obbligo di mostrare sul sito l’avviso armonizzato europeo relativo alla garanzia legale. 

9. Sicurezza dei prodotti

Le informazioni necessarie all’identificazione del prodotto, del fabbricante e le eventuali avvertenze di sicurezza applicabili saranno rese disponibili nelle pagine prodotto conformemente alla normativa europea sulla sicurezza generale dei prodotti. 

10. Responsabilità

Nulla nei presenti Termini limita o esclude i diritti o le responsabilità che non possono essere limitati o esclusi ai sensi della normativa applicabile.

The Etichetta non risponde di danni derivanti da un utilizzo del prodotto contrario alle istruzioni o manifestamente improprio, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore.

11. Proprietà intellettuale

I testi, immagini, loghi, grafiche, design e gli altri contenuti presenti sul sito appartengono ai rispettivi titolari o sono utilizzati con la relativa autorizzazione.

È vietata la riproduzione o l’utilizzo non autorizzato dei contenuti protetti.

12. Modifiche ai Termini

I presenti Termini possono essere aggiornati per esigenze normative o organizzative.

Per ogni ordine si applicano i Termini in vigore al momento della conclusione dell’acquisto.

13. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per le controversie con consumatori resta competente il giudice individuato dalle norme inderogabili a tutela del consumatore; in Italia, la competenza territoriale è quella del luogo di residenza o domicilio del consumatore, quando applicabile. 

14. Contatti

Per informazioni, assistenza o reclami:

The Etichetta
Email: info@theetichetta.com